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       上海广世生物的客户服务是一个以客户为中心,以高效率、全过程为运作定位,以服务的情感化、规范化、特色化为努力方向的具有强大竞争力的服务系统,公司在产品售前、售中和售后各个环节的软件、硬件建设方面,追求持续改善。在服务信息化建设方面,公司推行CRM客户关系管理系统,建立统一客户关系管理平台,为客户资源、市场研究、销售流程,客户服务的管理寻求最佳运作方式,运用科学分析方法,记录完整服务过程,为企业降低成本和提高客户满意度提供全面的解决之道。在服务硬件设施建设方面,公司规划“全国服务配送中心”,此中心作为广世客户总部服务平台,包括客户服务培训中心、备品备件配送中心等,为客户服务提供硬件设施和物流保障。

遍布全国的营销网络,高素质的专业技术人员快速高效的售后服务队伍,一言九鼎诚信服务。

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